Ci siamo: è arrivata la App Palazzetti 5.0.
Un aggiornamento che rende ancora più semplice la quotidianità d’uso dei nostri prodotti, ad esempio quando c’è bisogno di informazioni aggiuntive su garanzia, assistenza e documentazione. Ma soprattutto un’apertura del nostro ecosistema digitale anche a tutti coloro che non hanno un prodotto Palazzetti connesso, grazie alla Connection Box.
Cosa significa, nello specifico, tutto questo? Scoprilo insieme a noi!
Le novità della App Palazzetti 5.0
Il cuore della nuova release è il Libretto Digitale. Questo utile strumento permette di avere sempre sotto mano tutta la documentazione relativa alla stufa o al caminetto, senza sprechi di carta o lunghe ricerche tra i cassetti.
Nello specifico, dentro alla App Palazzetti 5.0 potrai trovare:
- tutti i dati relativi alla Garanzia, come data di inizio e di fine, eventuale estensione e riferimenti del rivenditore;
- il tuo “CAT Amico”, ovvero il Centro Assistenza assegnato al tuo prodotto, da contattare in caso di necessità;
- tutti i documenti relativi al prodotto, come manuali e certificati.
Per permettere l’accesso al Libretto Digitale a tutti i clienti, l’utilizzo della App ora non è più esclusiva dei possessori di prodotti connessi: tutti potranno scaricarla e installarla, facendo riferimento al Serial Number del prodotto.
Quali sono le altre feature della App Palazzetti?
Con la App Palazzetti puoi gestire comodamente da smartphone moltissime funzioni della stufa o del caminetto e – se hai un dispositivo Alexa – attivare il controllo vocale.
Ecco alcune delle funzioni principali, dedicate alle stufe a pellet Ecofire® e ai prodotti a legna dotati di tecnologia Easy Tech For Wood (ET4W).
Stufe a pellet
- Accensione e spegnimento prodotto
- Regolazione di temperatura, potenza e ventilazione (nel caso di prodotti con tecnologia AirPro2 o AirPro3)
- Impostazione della temperatura su base giornaliera e/o settimanale
- Impostazione delle fasce orarie di funzionamento su base giornaliera e/o settimanale
- Consultazione delle informazioni tecniche del prodotto (es. ore di funzionamento, kg di pellet utilizzati, ecc…)
Prodotti a legna con tecnologia ET4W
- Apertura e chiusura portina
- Gestione della potenza della fiamma
- Gestione della velocità del ventilatore e funzione Zero Speed Fan
- Accensione e spegnimento delle luci laterali
Aggiorna la tua App Palazzetti!
Non riesco più a scaricare skill su Alexa per la mia stufa
Buongiorno Tiziano,
Può contattarci utilizzando il modulo presente a questo link: https://palazzetti.it/contatti/modulo-di-contatto/. La ricontatteremo per darle tutte le informazioni di cui ha bisogno.
A presto!
Salve non riesco a scaricare l’app palazzetti dal App Store appena clicca sopra all’ icona del app lo schermo diventa bianco e non succede niente attendo vostra risposta grazie
Buongiorno, le consigliamo di verificare se il problema si presenta anche cercando di scaricare altre app dal suo App Store. Se cosi è, la invitiamo ad accertarsi di essere correttamente connesso ad internet, tramite WiFi e/o la sua linea di dati mobili 3G/4G/5G (lo vede dalle impostazioni del suo Iphone ). In caso di ulteriore necessità, può riscriverci via email all’indirizzo app@palazzetti.it per mandarci uno screenshot o una registrazione dello schermo del suo smartphone, aiutandoci a capire meglio la problematica riscontrata. Grazie per la collaborazione.